2025年10月非学历教育活动展示（一）
一、 活动背景
在数字化高速发展的今天，智能手机已成为日常生活的必需品，从就医挂号、出行打车到亲友联络、获取资讯，都离不开手机软件的支持。然而，社区许多老年人却因不熟悉智能操作而面临“数字鸿沟”，在生活中感到诸多不便，甚至与社会脱节。为切实帮助社区长者掌握智能手机基础应用，跨越数字门槛，享受科技带来的便利，我院教师在双街新家园社区开展了“助老手机软件操作”专题讲座活动。
二、 主要内容
本次活动聚焦“实用、安全、易懂”的原则，内容涵盖：
1.基础功能巩固：复习连接Wi-Fi、调整字体大小、管理手机内存等基础操作，为软件学习打下坚实基础。
2.核心生活应用教学：
微信沟通：重点讲解如何发送语音、进行视频通话、在群聊中接收通知，以及关注官方公众号获取社区信息。
便捷出行：演示如何使用地图APP规划公交路线，以及如何安全地使用打车软件。
线上医疗：指导如何通过官方平台进行线上挂号、查询报告，节省线下排队时间。
生活娱乐：教学使用手机支付缴纳水电费，以及如何在权威平台观看新闻、戏曲等。
防诈骗安全课堂：专门设置环节，结合案例讲解如何识别电信网络诈骗、防范虚假链接、谨慎对待索要验证码的行为，筑牢安全防线。
三、 活动意义
1.赋能长者：赋予老年人自主使用数字工具的能力，提升他们在智慧社会中的自信心。
2.便利生活：直接解决老年群体在出行、就医、社交等方面的困难，让生活更加便捷高效。
3.促进融入：拓宽老年人与家人、社会的沟通渠道，减少孤独感，促进其更好地融入数字生活。
4.温暖社区：营造了尊老、爱老、助老的社区氛围，是构建老年友好型社区的重要实践。
四、活动反响
活动受到了老年居民的热烈欢迎和一致好评。现场学习氛围浓厚，老人们戴着老花镜，认真聆听，并在志愿者“一对一”的辅助下积极操作实践。许多老人高兴地表示：“以前孩子教完就忘，现在有老师带着一步步操作，还有志愿者在旁边帮忙，终于学会了！”“这下我自己也能和远方的孙子视频了，太开心了！”大家普遍认为讲座内容精准解决了他们“不会用、不敢用”的痛点，教学节奏适中，服务耐心周到。
五、 未来计划
1.开设常态化教学班：根据老人需求，开设初级、进阶等不同层次的教学班，实现常态化、系列化教学。
2.编印《长者智能手机使用指南》：制作步骤清晰、图文并茂的简易手册，方便老人课后复习和查阅。
3.建立“数字助学”志愿队：招募并培训稳定的志愿者队伍，提供定期的“答疑坐班”和上门辅导服务。
4.搭建互助交流平台：建立微信群或组织线下交流角，鼓励学有所成的老人分享经验，形成互助学习的良好氛围。
本次专题讲座是社区助老服务的一次有益探索。未来，我们将持续关注老年群体的数字需求，用心用情帮助他们跨越“数字鸿沟”，携手走进智慧生活，安享幸福晚年。
